«Лучшими сотрудниками органов опеки, победителями конкурса профессионального мастерства стали: заведующая отделом в управлении опеки по городскому округу Мытищи Елена Фильчукова (1 место), а также специалисты из Богородского, Черноголовки, Электростали и Воскресенска», — сообщили в управлении.
Напомним, Елена Фильчукова представила на конкурсе свой проект, который направлен на устранение пробелов в знаниях граждан, защиту имущественных интересов несовершеннолетних. Он подразумевал анализ поступающих вопросов от граждан, выработку критериев принятия решений, при которых не нарушаются права и законные интересы детей, создание базы выданных решений и контроль за исполнением условий.
«В 2020 году в управлении было проведено более 1700 консультаций граждан по электронной почте, телефону и на личном приеме. Благодаря успешному взаимодействию с кредитными учреждениями, достигнуты результаты по реализации прав граждан на улучшение жилищных условий. Особое внимание уделялось выдаче разрешений в отношении имущества, при приобретении которого использовались средства материнского капитала», — пояснили в управлении.
Вместе с тем, по результатам конкурса лучшей службой сопровождения замещающих семей стала служба Ленинского городского округа, лучшим органом опеки стал отдел опеки по городским округам Долгопрудный и Лобня, а лучшим детским домом Подмосковья стал «Преображение».
52