Запрет на самозапись на портале Госуслуг — такое случается, если вы трижды записались на прием к врачу, трижды не смогли прийти, но при этом заблаговременно не отменили запись.
В случае трех подтвержденных случаев неявки пациента на прием к врачу после записи через интернет, система ЕМИАС временно ограничивает эту возможность для пациента.
— Делается это для того, чтобы мотивировать пациентов ценить время других пациентов и медиков. Количество талонов на день к одному врачу — ограничено, существует лист ожидания, куда заносятся данные пациентов, которым требуется консультация врача. Если кто-то из пациентов, записанных ранее, не смог прийти на прием, но предупредил об этом заранее, на освободившееся время будет перемещен пациент из листа ожидания. Если же пациент не предупредил о своей неявке, это время будет потеряно, — рассказал заместитель главного врача по поликлинической работе ИРКБ Сергей Рощин.
Для разблокировки при записи через интернет существует регламент, разработанный МИАЦ Московской области. Пациенту необходимо лично явиться в регистратуру ИРКБ с оригиналом паспорта, медицинского полиса и СНИЛС и написать заявление.
Как отменить запись, не доводя до блокировки? Сделать это можно в личном кабинете на портале государственных и муниципальных услуг Московской области в разделе «Электронная регистратура», либо по телефону контактного центра губернатора Московской области 8 800 550-50-30.
26