Госжилинспекция Московской области определила самые редкие категории заявок жителей городского округа Котельники в Единую диспетчерскую службу (ЕДС) региона. ГЖИ контролирует исполнение заявок в областном Центре управления регионом (ЦУР). С начала 2022 года уникальные (в единственном числе) обращения поступили в 27 категориях, сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина. Это:
— Установить счетчик холодной или горячей воды с фильтром
— Заменить полотенцесушитель
— Заменить фильтр очистки воды
— Внести изменения в персональные данные собственника помещения МКД в платежном документе за капитальный ремонт
— Заизолировать стояки, трубопроводы системы горячего водоснабжения в квартире
— Заключить договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в МКД
— Обеспечить дом электроснабжением по постоянной схеме
— Обеспечить проведение охранно-поддерживающих мероприятий в связи с неисправностью конструктивных элементов балконов/лоджий
— Обеспечить прогрев полотенцесушителя в квартире
— Обеспечить централизованную систему горячего водоснабжения качественным ХВС, соответствующим требованиям СанПиН
— Обязать собственника квартиры / комнаты привести помещение в исходное состояние после перепланировки/переоборудования
— Отремонтировать входные двери на чердак (кровлю)
— Отремонтировать запирающее устройство входной двери подъезда
— Отремонтировать ограждающие перила и поручни в подъезде
— Привести качество горячей воды (цвет, запах, осадок) в соответствие с СанПиН в квартире
— Привести параметры температуры холодной воды в квартире в соответствие с нормативным значением (подмес горячей воды в холодную)
— Разъяснить порядок проведения программы «Мой подъезд»
— Удалить надпись о продаже наркотиков с объекта
— Устранить аварию системы горячего водоснабжения в квартире (течь стояков, трубопроводов)
— Устранить неисправность выступающих конструкций: балконов / лоджий
— Устранить перебои в подаче горячей воды в дом
— Устранить перебои в подаче холодной воды в дом
— Устранить повреждение, отсутствие или проседание отмостки дома
— Устранить повреждения/дефекты окон
— Устранить повышенную влажность на чердаке
— Устранить течь (негерметичность) системы водоотведения (канализации), повлекшую залитие квартиры
— Устранить течь кровли, повлекшую залитие квартиры.
«Все эти примеры подтверждают, что Единая диспетчерская служба стала удобным, надежным и развивающимся сервисом, а наши жители пользуются им все более квалифицированно. Сюда можно обращаться практически по любым жилищно-коммунальным вопросам. УК обязана принять заявку в течение 24 часов, и исполнить ее в регламентный срок», – отметила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
Портал Единой диспетчерской службы расположен по адресу https://eds.mosreg.ru/. Почти треть всех заявок приходится на «топ-5». В 2022 году жители чаще всего просили провести уборку от мусора и грязи в подъезде, устранить протечки кровель, отремонтировать лифтовое оборудование и двери в местах общего пользования, а зимой – очистить дома от наледи и сосулек.
Источник:https://inkotelniki.ru/
100