Подмосковная станция скорой медицинской помощи перешла на цифровую телефонию. Теперь для жителей время ожидания ответа оператора – снизится.
«Иногда, чтобы вызвать врача приходится ждать 20-30 минут, а это – очень долго! Моей маме 72 года и то сердце прихватит, то давление поднимется. Хочется верить, что время ожидания ответа снизиться, ведь линия в скорой часто бывает занята», – рассказала жительница Щёлкова Анастасия Романова.
По поручению губернатора Московской области к автоматической телефонной станции подключены все 43 диспетчерских пункта, в том числе в городском округе Щёлково. С переходом на эту систему не потеряется ни один звонок, а если оператор не ответит в течение восьми секунд вызов будет переадресован на головную подстанцию скорой помощи.
Вызвать скорую можно по телефонам 112 или 103, а также через мобильное приложение «112 МО». В зависимости от тяжести состояния пациента определит, какую бригаду направить.
68