Отопление и подтопление: как в Истре работают с жалобами жителей на личных приёмах

Еженедельно по средам в МБУ «ЖКУ м.о. Истра» — день прямого диалога с жителями. Здесь берут на контроль вопросы и, что важнее, решают насущные проблемы граждан.

МБУ «ЖКУ м.о. Истра» подводит промежуточные итоги работы с обращениями граждан через традиционный личный приём, который проходит каждую среду. Эта практика показывает свою эффективность: с января 2025 года рассмотрено почти 70 обращений, и по каждому из них жители получили ответы.

О том, какие вопросы волнуют истринцев осенью, говорят темы последних приёмов. Так, вчера, 22 октября, были решены две проблемы: отсутствие отопления и подтопление подвального помещения.

Анализ обращений за сентябрь позволяет выделить ключевые «болевые точки» многоквартирных домов округа:

-Протечки кровли;
-Замена труб отопления и водоснабжения;
-Обслуживание МКД;
-Ремонт входной двери в подъездном помещении;
-Залитие жилого помещения.

Для того, чтобы попасть на приём к руководству УК, необходимо предварительно записаться по телефону приёмной директора: 8 (926) 936-04-11. Приём ведётся по средам.

Напоминаем, что прием жителей также осуществляется и в УК АО «Истринская теплосеть». Необходима предварительная запись по телефону: 8 (49831) 4-18-56.