На чат-бот по возможным плановым отключениям «Мособлэнерго» за первые два месяца работы подписалось более трех тысяч жителей Московской области.
1 июня 2023 года одной из первых электросетевых компаний в России «Мособлэнерго» запустило в работу чат-бот в Telegram по информированию населения о плановых отключениях электроэнергии. Пользоваться сервисом может любой потребитель Московской области, чьи энергопринимающие устройства входят в зону обслуживания компании.
Подписаться на чат-бот можно по ссылке или через поиск по чатам в Telegram, QR-код для подключения к боту также размещен на официальном сайте «Мособлэнерго» в разделе «Плановые работы».
Перед тем как подключиться к рассылке сообщений о планирующихся отключениях электроэнергии, чат-бот «Мособлэнерго» предлагает пользователям Telegram проверить, входит ли интересующий их адрес в зону обслуживания компании. Если населенный пункт, улица и дом обслуживается электросетевым предприятием, то чат-бот предложит подписаться на рассылку уведомлений. Сообщения о плановых отключениях чат-бот присылает заранее — в 18:00 часов на завтрашний и последующие дни.
Ранее министр энергетики Московской области Александр Самарин сообщал, что министерство проводит активную работу по информированию населения, в том числе о возможных плановых отключениях электроэнергии.
«Современные возможности мессенджеров позволяют жителям Подмосковья узнавать об отключениях в оперативном порядке. Достаточно просто подписаться на специальный чат-бот в Telegram и всегда быть в курсе планируемых отключений электроэнергии заранее. „Мособлэнерго“ стала первой электросетевой компанией в Московской области, которая запустила такой чат-бот для удобства жителей региона»,
— подчеркнул министр энергетики Московской области Александр Самарин.
В тестовом режиме чат-бот о плановых отключениях был запущен «Мособлэнерго» в середине мая. С 1 июня 2023 года сервис доступен для всех потребителей компании на постоянной основе.
Пресс-служба Министерства энергетики Московской области, тел. +7 (498) 602-22-76 доб. 50554, моб. +7 925 739-54-09.
Сайт: https://minenergo.mosreg.ru/; Telegram: https://t.me/minenergo_mo.
138