В Московской области на протяжении пяти лет работает портал «Добродел», с помощью которого были решены 1,7 миллиона проблем жителей, всего за это время было получено более 3,7 миллиона обращений.
Портал создан по поручению губернатора Московской области Андрея Воробьева, чтобы помогать жителям области решать проблемы быстро и без дополнительных трудностей.
На портале зарегистрировано уже более шести тысяч жителей Котельников. Решено более десяти тысяч вопросов, поступивших от горожан.
«Благодаря регистрации на портале «Добродел» мне удалось решить уже не один вопросов. Я — активный пользователь и считаю, что это действительно палочка-выручалочка во взаимодействии жителей и администрации. Я несколько раз обращался в свою УК с просьбой отремонтировать ступени, но каждый раз сроки сдвигали. Написал в «Добродел» и проблема решилась очень быстро», — рассказал житель мкр. Ковровый Николай Полисков.
Зарегистрироваться можно на сайте dobrodel.mosreg.ru, либо в мобильном приложении. Чтобы сообщить о проблеме, нужно перейти в раздел «Сообщения». После этого необходимо выбрать категорию и городской округ, описать проблему, прикрепить фотографии, а также выбрать точное местоположение и нажать кнопку «Создать сообщение».
В течение 24 часов сообщение будет рассматривается в профильном ведомстве.
105