Что делать, если в газовых трубах оказалась вода?
Уважаемые жители! Попадание воды в газораспределительную сеть — это серьезная авария. Чаще всего это происходит из-за ошибок при подключении оборудования или замене котлов. Обращаем ваше внимание, что замену оборудования должна проводить только специализированная организация. Ваши правильные действия помогут избежать опасных последствий.
Чем это опасно?
1. Прекращение подачи газа. Вода, как пробка, перекрывает его поток.
2. Поломка оборудования. Вода в горелках плиты, котла или колонки может вывести их из строя. Ремонт часто бывает очень дорогим.
3. Главная опасность после устранения аварии. Когда газ подадут снова, он может вытолкнуть оставшиеся в трубах водяные пробки. Такая пробка, попав в плиту, может выбить горелки и вызвать утечку газа, что создает угрозу взрыва и пожара.
Именно поэтому восстановление подачи газа — долгий и сложный процесс.
Ваши действия: краткая инструкция
1. Не предпринимайте самостоятельных действий!
– НЕ пытайтесь включить плиту, котел или колонку, даже если услышали, что газ подали.
– НЕ зажигайте газ до визита специалиста.
2. Будьте готовы к визиту газовой службы.
– Обеспечьте доступ в квартиру. В оговоренное время дома должен быть совершеннолетний жилец.
– Обеспечьте свободный доступ к газовой плите и другому оборудованию.
3. Действуйте через Управляющую компанию (УК) / ТСЖ.
– Именно УК должна информировать вас о сроках работ.
– Если из-за воды сломалось ваше оборудование, фиксируйте все поломки для предъявления претензий виновной стороне.
Что будут делать специалисты?
После откачки воды и продувки сети сотрудники АО «Мособлгаз» обязаны обойти каждую квартиру:
1. Проверить гибкие шланги.
2. Зажечь газ на всех конфорках и в духовке, чтобы убедиться, что идет ровный голубой факел, а не выплескивается вода.
3. Проверить работу колонок и котлов.
4. Составить акт о безопасности оборудования.
Только после этого вам разрешат пользоваться газом.
Если вы обнаружили, что конфорка не зажигается, духовка не работает или колонка потекла:
1. НЕМЕДЛЕННО перекройте кран на входе газа в квартиру.
2. Позвоните в аварийную газовую службу по номеру 104 или в свою УК.
3. НЕ пользуйтесь неисправным оборудованием!
4. Требуйте составления акта о повреждении оборудования. Этот документ необходим для компенсации ущерба.
Обращайтесь в специализированные организации для подключения газового оборудования во избежание аварийных ситуаций:
• Круглосуточная диспетчерская служба МБУ «ЖКУ м.о. Истра»:
8-498-317-73-28
8-995-794-20-92
• Круглосуточная диспетчерская УК АО «Истринская теплосеть»:
8-991-650-68-80
8-977-115-76-74
• АО «Мособолгаз»: +7 (495) 122-40-04
В случае чрезвычайной ситуации звоните по номеру ЕДДС — 112.
Ваша главная задача — не мешать работе специалистов, дождаться их визита и начать пользоваться газом только после их разрешения. Все остальные работы — зона ответственности АО «Мособлгаз» и вашей управляющей компании.
106